informations générales
Izzytech recrute pour l'un de ses clients un Technicien support informatique pour une mission basée sur la ville de Paris:
Support de niveau 1 et 2
- Configuration des postes de travail
- Paramétrage et configuration des postes suivant procédure
- Inventaire des matériels via consoles
- Gestion de la Téléphonie mobile : configuration sécurisée
- Configuration et paramétrage des postes informatiques
- Configuration des postes de travail
- Finalisation des postes de travail des utilisateurs
- Raccordement au réseau des postes, configuration messagerie, Firefox, sécurisation Cryhod, transfert des données (si changement d'ordinateur)
- Exécution des logiciels nécessaires à l'inventaire des matériels (« OC inventory », « fusion inventory » et « GLPI inventory »)
- Déblocage de comptes utilisateurs stockés dans l'annuaire Active Directory (de façon execeptionnel)
- Installation des logiciels approuvés
- Support et Configuration des matériels mobiles
- Configuration sécurisée Hesperis 2
- Support aux utilisateurs
Environnement très majoritairement Windows (10/11), messagerie Exchange Online, Ticketing Ivanti
Compétences attendues :
- Bonne communication
- Maîtrise environnement windows
- Maîtrise Service Now
Lieu : Sur le site de PARIS
Certains déplacements sont à prévoir sur le site de Rennes (environ 40 jours)
Contrat : CDD
Plage horaire : 9h30/17h30
Salaire : 1560€
Début : Janvier 2025
Démarrage : ASAP
Disponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et maitrisez parfaitement le cœur du métier d'administrateur et/ou technicien support informatique.